株式会社マキシム様

カード情報の漏洩を気にする必要がない
と好評を頂いております
  • [会社名] 株式会社マキシム
  • [店舗名] 神戸レタス
  • [店舗概要] 会員数40万人を誇るレディースファッション通販サイト
サイトの特徴やターゲット顧客層をお聞かせください。

お客様層は、幅広く20代から40代の女性が主です。
cancam、JJ、mina andgirl 等の雑誌掲載アイテムも多数取り扱っておりますので、雑誌を見てからネットショップにご訪問して頂く方も多くいらっしゃいます。
サイトの特徴としては、全身のコーディネートも1万円でできるリーズナブル プライスのアイテムを多く取り揃えております。

「後払いドットコム」を導入したきっかけをお聞かせください。

女性のお客様が多く、ネットショッピングに不安を感じる方や現金でお支払いしたい方も多くいらっしゃると考えており、サイトでの顧客満足度の向上と売上アップを検討し、後払いドットコムに変更しました。

導入目的をお聞かせください。
「後払いドットコム」をご利用前のお悩みは・・・?

クレジットカードを持たないお客様に、負担の少ない決済方法がなかったのが悩みでしたが、後払いドットコムならこの悩みが解決できると思い採用しました。

「後払いドットコム」開始後のメリット

カード情報の漏洩を気にする方からも好評を頂いているようです。
慣れていない決済方法のせいか、初回のご利用の方(特にギフト対応の方)から請求書の流れなどに関してお問い合わせを頂くことがあります。

お客様からどういった感想が届いていますか。

クレジットカードのご利用を好まないお客様にはこれまで代引を多く利用していただいていましたが、後払いドットコムを使われた方からは安心して便利に使えるという意見を頂いており、代引から後払いドットコムへ変更される方が目立ちました。

今後の展望をお聞かせください。

よりわかり易く、安心してご利用いただけるように、後払いドットコムに関するサイト表記や支払い用紙を改善していきたいと思います。

Company Data

株式会社マキシム
〒651-0084
神戸市中央区磯辺通 3-2-11
三宮ファーストビル8F
URL : http://www.lettuce.co.jp/

20,000店舗以上の導入実績

コンビニ決済・郵便振替・銀行振込みを一括導入可能です。リスクフリープランの場合は、お取引発生まで1円も費用が発生しません。ご質問・ご相談はお気軽にお問合せください。

安全・安心、売上UPを目指す
ネットショップの強い味方

後払いドットコム

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