コンビニ後払い決済といえば後払いドットコム

後払いドットコムのご購入者様へ

タイプ別後払いサービス

  • EC通販
  • B2B企業間
  • サービス業

「おせち」電話注文の9割が後払いを選択見逃してませんか?を導入するだけで収益拡大できる可能性があります。

  • 不安を解消して販売機会 UP

    前払いの不安を
    後払い決済で安心100%

    • お客様の不安による機会損失を防ぎます
    • 商品代金の未回収リスクを100%保証いたします
  • 回収業務不要 時間&コストDOWN

    入金確認や問合せ対応など
    手間を要する業務を削減

    • 入金確認や未入金キャンセルへの対応が不要
    • 後払い決済でお支払に関するお問合せ対応を削減

こんな効果が・・・

前払いによる機会損失を防ぎ、
売上拡大に貢献します。
ムダな業務が無くなることで
コスト削減も同時に実現できます。

おせち販売A社の事例

  • Before

    前払いの顧客対応に追われていた…

    前払いの顧客対応に追われていた…
    • 年末におせち注文が毎年20万件
    • 電話注文が全体の5割
    • 電話注文の決済は前払いのみ

    課題 1

    電話注文時に前払いの不安による機会損失が多発

    • 「1月のおせち代金を何故12月に払う必要があるのか」など不安やクレームが頻発。
    • 代引ではギフト対応ができない。

    課題 2

    注文数とともに前払い入金確認業務で業務負荷が拡大

    • 入金確認と消込。
      (請求書発行、確認電話、クレーム対応)
    • 未入金に対してお客様への確認フォロー対応。
    • 未入金による注文キャンセルが無くならない。
  • After

    9割が後払いを選択した驚愕の事実!

    9割が後払いを選択した驚愕の事実!
    • コア業務に注力でき、年末のおせち注文が30%拡大
    • 注文の90%が後払い決済をご利用

    導入効果

    • 後払いの安心感とスムーズな注文の実現で、
      電話注文時の機会損失がほぼゼロになった。
    • 前払いによる問合せや入金確認業務がゼロになった。
    • 前払いを無くしたため、未入金によるキャンセルがゼロになった。

    さらに嬉しい効果が...

    • 入金業務が無くなったことで、無駄な業務(残業) がなくなり業務コスト削減ができた。
    • 代引きの悪用によるいたずら注文が減った。
  • Before
  • After
  • 前払いの顧客対応に追われていた…

    前払いの顧客対応に追われていた…
    • 年末におせち注文が毎年20万件
    • 電話注文が全体の5割
    • 電話注文の決済は前払いのみ

    課題 1

    電話注文時に前払いの不安による機会損失が多発

    • 「1月のおせち代金を何故12月に払う必要があるのか」など不安やクレームが頻発。
    • 代引ではギフト対応ができない。

    課題 2

    注文数とともに前払い入金確認業務で業務負荷が拡大

    • 入金確認と消込。
      (請求書発行、確認電話、クレーム対応)
    • 未入金に対してお客様への確認フォロー対応。
    • 未入金による注文キャンセルが無くならない。
  • 9割が後払いを選択した驚愕の事実!

    9割が後払いを選択した驚愕の事実!
    • コア業務に注力でき、
      年末のおせち注文が30%拡大
    • 注文の90%が後払い決済をご利用

    導入効果

    • 後払いの安心感とスムーズな注文の実現で、
      電話注文時の機会損失がほぼゼロになった。
    • 前払いによる問合せや入金確認業務がゼロになった。
    • 前払いを無くしたため、未入金によるキャンセルがゼロになった。

    さらに嬉しい効果が...

    • 入金業務が無くなったことで、無駄な業務(残業) がなくなり業務コスト削減ができた。
    • 代引きの悪用によるいたずら注文が減った。

コンビニ決済「後払い.com」とは?

  1. 未払金100%保証

    当社が不良債権のリスクを保証いたしますので、店舗様は安心してご導入いただけます。

  2. 請求業務をまるごと代行

    請求発行から督促業務まで、請求業務は全て当社が行いますので、請求の手間はかかりません。

  3. 支払い代金の先払い

    購入者様の支払い状況にかかわらず、立替先払いいたしますので、遅れ入金によりキャッシュフローが悪化することはありません。

後払い.comは、ネットショップやTV・カタログ通販で注文した商品を手に取って確認した後で、コンビニ・郵便局・銀行でお支払いいただける安心・便利な決済方法です。後払いにともなう煩雑な業務と未払いリスクをまるごと請け負うため、導入リスクなくご利用いただけます。
また、インターネットやカード情報の漏洩に対する不安を抱いている購入者様に、安心してネットショッピングをお楽しみいただける環境をご提供できるため、新規顧客獲得に加え、顧客満足度向上によるリピーター率向上にも貢献します。
さらに、後払いを選択される購入者様は女性が多い傾向があるため、おせちや恵方巻、クリスマスケーキ・土用の丑の日のうなぎなどの主婦層向けの食品と非常に相性の良い決済といえます。

後払い.comとは?

コンビニ決済「後払い.com」が 選ばれる理由、信頼・安心! 利用継続率98%!導入実績20,000店舗以上!

  1. 差別化ポイント1

    与信上限なし! 累計50,000円(税抜)を
    超えても後払い.comならOK

    当社はご利用限度額に一律の制限を設けておりません。ご注文毎に行う与信審査を通過しましたら、お中元・お歳暮などギフト注文のおまとめ買い、高額なご注文でもご利用いただけます。A店・B店・C店 それぞれのお店でのお買い物に後払い決済をご利用し、累計ご利用額が限度超過になってしまう、といった心配がございません。柔軟な与信審査を実施しております。
    *コンビニでのお支払いは30万円までとなっております。

  2. 差別化ポイント2

    リアルタイム与信でスピーディ!
    顧客満足UPに繋がります

    リアルタイム与信とは、店舗様がご利用のシステムと後払い.comの連携により、リアルタイムで与信結果を回答することができるサービスです。通常の自動与信では数秒~5分程度の時間を要しますが、与信結果をリアルタイムに受けることができるので、購入者様の離脱を防ぎます。既に連携しているシステムをご利用の場合、追加費用0円でご利用いただけます。詳細はオプションサービスの「自動登録サービス」をご確認ください。

  3. 差別化ポイント3

    キャンセル手数料0円!
    店舗様の負担がありません

    お支払い方法に「後払い.com」をご選択いただいたご注文がキャンセル・返品となってしまった場合、通常の後払い決済サービスでは、請求の実費は店舗様負担となっておりますが、当社では店舗様の費用負担は0円となっております。ご注文キャンセルによる後払いコストが削減され、よりお得にご利用いただけます。
    *売買契約成立後、購入者様が誤って店舗様に直接支払ってしまった場合や、店舗様が誤って商品代引きで商品を発送した場合は、料金表で定める手数料を頂きます。

  4. 差別化ポイント4

    土日祝のサポートで店舗様の
    業務負担軽減します

    年中無休*(土日祝日を含む)で、購入者様と店舗様からのお問合せを、電話とメールで自社カスタマーセンターが懇切丁寧にサポートいたします。「平日の営業時間内に電話ができない」という購入者様への対応や、「土日・祝日も営業している」という店舗様の業務を滞らせません。業界唯一となるカスタマーサポートの土・日曜、祝前日稼働で、購入者様へ更なる安心と満足をご提供いたします。
    *年末年始を除く

「予約販売」特有のこんな
お悩みありませんか?

  • 前払いの入金確認が手間だ。
  • 決済業務に社員リソースが割かれている。
  • 日常の業務に追われ、コア業務に注力できない。
  • 新規顧客を獲得して、販売数を伸ばしたい。
  • 出来るだけ高い商品を購入して欲しい。
  • 電話での注文がある。
  • 前払いの支払い日が早すぎるとクレームが出ている。
  • 決済に関するクレームやお問合せが多い。
  • 予約注文をキャンセルされることが多い。
  • いたずら注文が増えている。

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「後払い.com」が
予約販売をする通販事業者さまの
課題解決に貢献いたします。

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