導入事例
株式会社 ランドマーク 様
小額のご注文から大口のご注文まで、
様々なお客様が利用しています
株式会社ランドマーク様では、ビジネスユニフォームの総合通販「ユニフォームタウン」を運営。イベントや展示会向けのジャンパー、ポロシャツ、エプロンをはじめ、作業服、事務服、白衣などを取扱い。企業名やロゴをプリント・刺繍加工するサービスも受付中。
販売商材
ビジネスユニフォーム
Q.サイトの特徴やターゲット顧客層をお聞かせください。
お客様層は、全国の中小企業、個人経営、地域活動などの法人様、団体様。年齢層は20代から70代くらいまで。お揃いのユニフォームを着用されるお客様としては、イベントや展示会のジャンパー、ポロシャツ、Tシャツから、建設業界の作業服、オフィス向けの事務服、飲食店のコックコートや歯科医院のスクラブなど、対象の幅が広いのが特徴です。
Q.「後払いドットコム」を導入したきっかけをお聞かせください
ネット通販において、決済サービスの拡充は重要なポイントです。後払いサービスを導入することで、リピートのお客様への選択肢を増やすこと、新規のお客様を増やしたいと思い、導入いたしました。
Q.「後払いドットコム」をご利用前のお悩みは・・・？
後払いサービスを導入することで、既存の決済サービスとの利用割合のバランスが極端に悪くなってしまうのではという懸念や、後払いの審査に時間が掛ってしまい、発送する納期に影響するのでは？という心配がありましたが、結果問題なく運用できました。
Q.「後払いドットコム」開始後のメリット
売上及び新規顧客も増加しました。小額のご注文から大口のご注文まで、後払い決済サービスをご利用頂くお客様は様々です。法人様は、先払いよりも後払い決済をお選び頂くことも多く、結果として売上アップにも貢献しました。
Q.お客様からどういった感想が届いていますか。
お客様からは、
・コンビニでも支払うことができて大変便利
・商品が届いてから支払うまで２週間あるので、余裕がある
との声が多いです。
Q.今後の展望をお聞かせください。
あらゆる業種のユニフォームを買いやすいホームページ、サービスを目指します。