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本当にリスクがないのですか？ |
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はい。その名の通りの「リスクフリープラン」でお申込いただければ、「利用しないのに支払いだけが生じる」という事が一切ございません。後払い決済が利用されてはじめて、予定されていた手数料（5%＋\200）がかかります。このうち請求手数料の\200は通常店舗様がお客様にご注文時に請求されますので、その場合は請求額の5%のみが請求されます。 |
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コンビニ・郵便局・銀行のどこで払われても立替え先払いのタイミングは変わらないのですか？ |
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はい。注文者様がどの決済方法を選択されても、ご選択された立替え締め日に基づいて先払い入金させていただきます。 |
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個人事業主でも利用できますか？ |
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はい。当サービスはネットショップ様のためのサービスですので、多くのネットショップ様がそうであるように、個人経営の方でもご利用いただけます。 |
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情報の安全性は？ |
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当ホームページ上での情報のやり取りはもちろん、管理システムの情報も全てSSLで暗号化されておりますので、安心してご利用いただけます。また、個人情報も当社の厳正な個人情報保護ポリシーに基づいて保護されております。 |
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導入に必要なシステム等必要条件はありますか？ |
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通常のインターネットができるパソコンさえあれば、後は何もいりません。インターネットはInternet Explorer 6.0以上、FireFox 1.5以上が使用できればご使用になれます。 |
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明細はもらえるんですか？ |
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毎月末に、当月利用分の明細を当社より書面でお送りさせていただいております。他にも、いつでも管理システムから利用明細を確認することができます。 |
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料金明細の中身を教えてください |
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各お取引の総額（商品代金＋送料＋手数料等）とそれにかかった後払い決済の決済手数料、請求手数料、リスクフリープラン以外のプランを選択された方は月額の固定費、そのほかキャンセルされたお取引、当社からの合計差引き額（請求額）、日付などその他の情報などを知ることができます。 |
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返品があった際はどのようにすればよいですか？ |
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当社の規定に基づいてキャンセル処理を行っていただきます。ほとんどの場合キャンセルは管理画面より簡単に行うことができます。 |
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様々な手数料を、注文者様に請求してもよいのでしょうか？ |
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請求手数料を購入者様に請求することができます。この請求額は各店で任意となっております。 |
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