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後払いの注文がなかったのに費用が発生する事はないでしょうか？ |
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はい。「リスクフリープラン」をご選択いただければ、「注文がないのに費用だけが生じる」という事が一切ございません。後払い決済が利用されてはじめて、所定の手数料（5%＋\200）がかかります。 |
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コンビニ・郵便局・銀行のどこで払われても立替え先払いのタイミングは変わらないのですか？ |
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はい。注文者様がどの窓口でお支払いされても、ご選択された立替え締め日に基づいて先払い入金させていただきます。 |
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個人事業主でも利用できますか？ |
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はい。当サービスは法人だけでなく個人事業主の方でもご利用いただけます。 |
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情報の安全性は？ |
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当ホームページ上での情報のやり取りはもちろん、管理システムの情報も全てSSLで暗号化されておりますので、安心してご利用いただけます。また、個人情報も当社の厳正な個人情報保護ポリシーに基づいて保護されております。 |
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導入に必要なシステム等必要条件はありますか？ |
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通常のインターネットができるパソコンさえあれば、後は何もいりません。インターネットはInternet Explorer 6.0以上、FireFox 1.5以上が使用できればご使用になれます。 |
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利用した分の明細を確認する事はできますか？ |
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管理サイトの画面上で利用明細を確認することができます。また、その画面を印刷する事もできます。 |
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料金明細の中身を教えてください |
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各お取引の総額（商品代金＋送料＋手数料等）とそれにかかった後払い決済の決済手数料、請求手数料、リスクフリープラン以外のプランを選択された方は月額の固定費、そのほかキャンセルされたお取引、当社からの合計差引き額（請求額）、日付などその他の情報などを知ることができます。 |
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返品があった際はどのようにすればよいですか？ |
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当社の規定に基づいてキャンセル処理を行っていただきます。ほとんどの場合キャンセルは管理サイトより簡単に行うことができます。 |
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様々な手数料を、注文者様に請求してもよいのでしょうか？ |
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請求手数料を購入者様に請求することができます。この請求額は各店で任意となっております。 |
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